1 Condiciones Generales de Reembolso

Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de inscripción, siempre que no hayas accedido a más del 25% del contenido del programa. Esta política se aplica a todos nuestros cursos de coaching ético y desarrollo personal.

• El reembolso debe solicitarse antes de completar el segundo módulo del programa
• La solicitud debe realizarse por escrito a través de nuestro formulario oficial
• Se requiere especificar el motivo de la solicitud de reembolso
• Los materiales descargados deben eliminarse tras el reembolso

2 Proceso de Solicitud

Para solicitar un reembolso, debes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. El proceso es directo y transparente, diseñado para resolver tu solicitud de manera eficiente.

Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra original. Los tiempos de procesamiento varían según el método:

• Tarjetas de crédito/débito: 3-7 días laborables
• Transferencia bancaria: 5-10 días laborables
• PayPal: 2-5 días laborables
• Otros métodos digitales: 1-3 días laborables

3 Excepciones y Casos Especiales

Existen ciertas circunstancias donde podemos considerar reembolsos parciales o completos fuera del período estándar de 14 días, siempre evaluando cada caso de manera individual.

• Problemas técnicos graves que impidan el acceso al contenido por más de 7 días
• Circunstancias personales excepcionales debidamente documentadas
• Cancelación del programa por parte de golarariza
• Diferencias significativas entre el contenido promocionado y el entregado

Los programas personalizados one-to-one tienen condiciones específicas que se detallan en el contrato individual de cada cliente.

4 Compromisos y Garantías

Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de calidad en todos nuestros programas. Si sientes que el contenido no cumple con los estándares prometidos, estaremos encantados de trabajar contigo para encontrar una solución satisfactoria.

Esta política de reembolso se actualiza periódicamente para mejorar nuestro servicio. La versión vigente al momento de tu inscripción será la aplicable a tu caso específico.